Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
Como parte de una estrategia integral impulsada por la Secretaría de Educación del Estado de Chiapas, a través de la Subsecretaría de Planeación Educativa, se ha logrado consolidar un avance histórico en la modernización del sistema educativo estatal, atendiendo de manera puntual una de las demandas más sentidas del magisterio: la reducción de la carga administrativa.
En consonancia con el Plan Chiapas Transformador, que encabeza el gobernador Dr. Eduardo Ramírez Aguilar, este esfuerzo ha dado como resultado una gestión más eficiente, justa y centrada en las personas. Gracias a una visión humanista y a un trabajo sostenido, se han implementado herramientas digitales que han permitido disminuir significativamente los trámites administrativos que recaían sobre maestras y maestros, dignificando así su labor y permitiéndoles concentrarse en su verdadera tarea: educar.
El logro más destacado ha sido la generación de los Acuses Electrónicos para la validación de documentos de fin de ciclo escolar, mecanismo que facilita los procesos, reduce los tiempos de gestión y evita la duplicación de actividades, liberando al magisterio de cargas innecesarias.
Este proceso forma parte de una transformación que inició en el ciclo escolar 2016-2017, con la incorporación de certificados y certificaciones electrónicas en Educación Básica y Escuelas Normales. Posteriormente, en 2018-2019, se sumaron los títulos electrónicos para instituciones de Educación Superior con RVOE, consolidando una arquitectura digital confiable y orientada al bienestar de las y los estudiantes.
En el ciclo escolar 2024-2025, la transformación alcanzó su momento más destacado con la incorporación de boletas electrónicas, certificados y acuses electrónicos de cierre de ciclo escolar, tanto en el subsistema federal como en el estatal, abarcando de manera integral todos los niveles y servicios educativos bajo la coordinación de la Secretaría de Educación. Esta medida no solo ha reducido el uso de papel, también ha fortalecido la trazabilidad, la seguridad documental y el orden en los registros escolares, elevando los estándares de transparencia y eficiencia institucional. Asimismo, ha hecho que los procedimientos burocráticos sean mucho más ágiles y significativamente más cortos en tiempo, aligerando de forma directa la carga operativa que antes asumían las y los docentes.
El impacto de estas acciones es contundente: se logró la emisión de más de 1.6 millones de documentos escolares electrónicos, rompiendo todos los récords anteriores y posicionando a Chiapas como un referente nacional en innovación administrativa al servicio de la educación.
De forma paralela, en atención a las directrices de la Secretaría de Educación Pública federal, se integró un código QR en las boletas electrónicas de las escuelas atendidas por el programa nacional “Vive Saludable, Vive Feliz”, una estrategia que promueve el bienestar de niñas y niños en edad escolar. A través de este código, madres, padres o tutores pueden consultar fácilmente la información de salud recabada, fomentando una cultura de corresponsabilidad y cuidado familiar.
Más allá del componente tecnológico, esta transformación es también un acto de justicia educativa. Supone quitarle peso a la burocracia para devolvérselo a la pedagogía. Supone confiar en las y los docentes como actores clave de la transformación educativa, y brindarles herramientas para que su trabajo sea más eficiente, más claro y más digno.
La Secretaría de Educación del Estado de Chiapas, por medio de la Subsecretaría de Planeación Educativa, reafirma así su compromiso con una educación transformadora, construida no solo desde los contenidos, sino también desde la forma de gestionarla. Una educación con rostro humano, organizada con inteligencia y orientada al futuro.
