Chiapas Puede refrenda su compromiso con la calidad y la mejora continua

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  • El secretario de Educación reconoce el trabajo colectivo y destaca la responsabilidad de Flor Marina Bermúdez Urbina en la consolidación de los procesos de calidad del programa.

“La certificación de Chiapas Puede bajo la norma ISO 9001 nos da certeza del trabajo que estamos realizando, no solo a quienes formamos parte de este proyecto, sino también al pueblo de Chiapas. Esta iniciativa nació de la visión del gobernador Eduardo Ramírez Aguilar de transformar nuestro estado, y hoy avanzamos en ese propósito gracias al compromiso, la convicción y la responsabilidad de cada integrante del equipo”, expresó el secretario de Educación, Roger Mandujano, durante un encuentro de reconocimiento al personal que participa en el programa.

En un ambiente de cercanía y reconocimiento, el secretario destacó el trabajo colectivo del personal que hace posible el funcionamiento de Chiapas Puede, así como la responsabilidad de Flor Marina Bermúdez Urbina en la coordinación administrativa y operativa del programa. Su labor ha sido fundamental para dar continuidad a los procesos de calidad mediante el Sistema Integral de Gestión para la Alfabetización (SIGA), en cumplimiento de los estándares establecidos por la norma internacional ISO 9001.

Durante el encuentro, Mandujano subrayó que esta certificación es resultado del esfuerzo conjunto, la capacitación, el aprendizaje y la mejora continua. Destacó que cada persona, desde su ámbito de responsabilidad, contribuye a consolidar un programa cuyo propósito es transformar vidas a través de la alfabetización. Asimismo, señaló que la transparencia y la honestidad no deben entenderse únicamente como requisitos administrativos, sino como principios que orientan el trabajo cotidiano y refrendan el compromiso con la ciudadanía.

Por su parte, Bermúdez Urbina compartió los avances para extender estos estándares de calidad a las coordinaciones regionales, con la participación de más de 300 colaboradores. Esta ampliación permitirá fortalecer los mecanismos de seguimiento y avanzar hacia un sistema centralizado de información que contribuya a mejorar la organización, la transparencia y la eficiencia de los procesos.

Finalmente, el secretario de Educación convocó a las y los colaboradores a asumir esta certificación como una responsabilidad permanente y no solo como un logro alcanzado. Reiteró que mantener los estándares de calidad requiere la participación de todas y todos, así como el compromiso de quienes tienen la responsabilidad de coordinar, acompañar y ejecutar cada proceso.

“Este reconocimiento nos compromete a seguir trabajando con honestidad, transparencia y responsabilidad. Cada persona cuenta y cada tarea importa. Tenemos un objetivo común: alfabetizar a Chiapas, transformar vidas y demostrar que, cuando trabajamos en equipo y hacemos las cosas bien, podemos convertirnos en un referente de buenas prácticas”, concluyó.

Cabe destacar que esta es la primera certificación bajo la norma ISO 9001 que se obtiene en la institución educativa, lo que abre la posibilidad de impulsar nuevos procesos de certificación y mejora continua, con el propósito de fortalecer los servicios educativos y generar mayores beneficios para las y los chiapanecos.

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